1 .. 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 .. 72
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 308
Miércoles 23 de diciembre de 2009
Sec. I.   Pág. 108519
Nueve.
 
La actual letra u) pasa a ser la letra x) y se introduce una nueva letra, la u) en
el artículo 5, con la siguiente redacción:
«u)
Atender
las solicitudes
de
información
sobre
sus colegiados
y
sobre
las
sanciones
firmes
a
ellos
impuestas,
así
como
las
peticiones
de
inspección
o
investigación
que les formule cualquier autoridad competente
de un Estado
miembro
de
la
Unión Europea
en los
términos
previstos en
la
Ley
17/2009,
de
23 de
noviembre,
sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, en particular, en lo
que
se
refiere a
que
las
solicitudes
de
información
y
de realización
de
controles,
inspecciones e investigaciones estén debidamente motivadas y que la información
obtenida se emplee únicamente para la finalidad para la que se solicitó.»
Diez.
 
Se añade un nuevo artículo 10, con la siguiente redacción:
«Artículo 10.
Ventanilla única.
1.
Las organizaciones colegiales dispondrán de una
página web para que, a
través de la ventanilla única prevista en la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre
el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, los profesionales puedan
realizar todos los trámites necesarios para la colegiación, su ejercicio y su baja en
el
Colegio,
a
través
de
un
único
punto,
por
vía
electrónica
y
a
distancia.
Concretamente,
las
organizaciones
colegiales harán
lo necesario
para
que, a
través de esta
ventanilla
única, los profesionales puedan de forma gratuita:
a)
Obtener
toda
la información
y formularios
necesarios
para
el acceso
a
la
actividad profesional y su ejercicio.
b)
Presentar toda la documentación y solicitudes necesarias, incluyendo la de
la colegiación.
c)
Conocer
el estado de tramitación
de
los procedimientos en
los que
tenga
consideración de interesado y recibir la correspondiente notificación de los actos de
trámite
preceptivos
y
la
resolución
de
los
mismos
por
el
Colegio,
incluida
la
notificación
de
los
expedientes
disciplinarios
cuando
no
fuera
posible
por
otros
medios.
d)
Convocar
a
los
colegiados
a
las
Juntas
Generales
Ordinarias
y
Extraordinarias
y poner en su conocimiento la actividad pública y privada
del Colegio Profesional.
2.
A
través de
la referida
ventanilla única, para
la
mejor defensa de los
derechos
de los consumidores y usuarios, las organizaciones
colegiales ofrecerán la siguiente
información, que deberá ser clara, inequívoca y gratuita:
a)
El
acceso
al
Registro
de
colegiados,
que
estará
permanentemente
actualizado
y en el
que constarán, al
menos, los siguientes
datos: nombre y apellidos
de los profesionales colegiados, número de colegiación, títulos oficiales de los que
estén en posesión, domicilio profesional y situación de habilitación profesional.
b)
El acceso al registro de sociedades profesionales, que tendrá el contenido
descrito
en
el
artículo
8
de
la
Ley
2/2007,
de
15
de
marzo,
de
sociedades
profesionales.
c)
Las vías de reclamación y los recursos que podrán interponerse en caso de
conflicto entre el consumidor o usuario y un colegiado o el colegio profesional.
d)
Los datos de las asociaciones u organizaciones
de consumidores y usuarios
a
las
que
los
destinatarios
de
los
servicios
profesionales
pueden
dirigirse
para
obtener asistencia.
e)
El contenido de los códigos deontológicos.
3.
Las corporaciones colegiales deberán adoptar las medidas necesarias para
el cumplimiento de lo previsto en este artículo e incorporar para ello las tecnologías
precisas
y
crear
y
mantener
las
plataformas
tecnológicas
que
garanticen
la
interoperabilidad entre los distintos sistemas y la accesibilidad de las personas con
cve: BOE-A-2009-20725